1、什么是low-e玻璃？
low-e玻璃就是低辐射玻璃，它是在玻璃表面上镀膜，是玻璃的辐射率e由0.84降低到0.15以下形成的。
2、low-e玻璃有哪些特点？
①红外反射率高，可直接反射远红外热辐射。
②表面辐射率e低，吸收外来能量的能力小，从而再辐射出的热能少。
③遮阳系数sc范围广，可根据需要控制太阳能的透过量，以适应不同地区的需要。
3、为什么low-e膜层可反射热量？
low-e膜层中镀有银层，银可将98%以上的远红外热辐射反射出去，从而像镜子反射光线一样直接反射热量。low-e的遮阳系数sc可从0.2至0.7，从而可根据需要调控进入室内的太阳直接辐射能
4、成熟的镀膜玻璃工艺主要有哪几种？
主要有两种：在线镀膜，真空磁控溅射镀膜（也称离线镀膜）。
在线镀膜玻璃是在浮法玻璃生产线上制造的，这种玻璃品种单一、热反射性差、制造成本低。其唯一的优点是可热弯加工。
离线镀膜玻璃品种丰富多彩、热反射性能优良、节能特性明显。其缺点是不可热弯加工。
5、low-e玻璃是否可单片使用？
真空磁控溅射工艺制造的low-e玻璃不可单片使用，只能合成中空玻璃或夹胶玻璃使用。但它的辐射率e远低于0.15，可低至0.01以下。
在线镀膜工艺制造的low-e玻璃可单片使用，但它的辐射率e=0.28，严格来说已不能称之为low-e玻璃（科学上把辐射率e≤0.15的物体称为低辐射物体）。
6、low-e玻璃在夏季、冬季分别是如何起作用的？
冬季，室内温度高于室外，远红外热辐射主要来自室内，low-e玻璃可将其反射回室内从而保持室内的热量不外泻。对来自室外的部分太阳能辐射，low-e玻璃仍能允许其进入室，这部分能量被室内物体吸收后又转变成远红外热辐射而被留在室内。
夏季，室外温度高于室内，远红外热辐射主要来自市外，low-e玻璃可将其反射出去从而阻止热量进入室内。对来自室外太阳能辐射，可选择低遮阳系数的low-e玻璃限制其进入室内，从而降低一定费用（空调费用）。
7、在low-e中空玻璃中充氩气起什么作用？
氩气是一种惰性气体，它的传热性比空气差，因此充入中空玻璃中可降低中空玻璃的u值，增加中空玻璃的隔热性。对low-e中空玻璃，氩气还具有保护low-e膜层的作用。
8、low-e玻璃可衰减多少紫外线？
与普通单片透明玻璃相比，low-e玻璃可减少紫外线25%。与热反射镀膜玻璃相比，low-e玻璃可减少紫外线14%。
9、low-e膜层位于中空玻璃的哪个表面最合适？
中空玻璃有4个面，从室外向市内数分别为1#、2#、3#、4#表面。取暖需求超过冷需求的地区（北方地区），low-e膜层宜在第3#表面。反之，致冷需求超过取暖需求的地区（南方地区），low-e膜层则应位于第2#表面。
10、low-e膜层可持续多久？
其镀膜层的持续时间，与中空玻璃空间层密封的持续时间相同。
11、怎样判别中空玻璃上是否镀有low-e膜？
可按以下步骤监测、判别：
a、观察玻璃里面呈现的四个影像（换句话说，有4束火焰获4个物像）。
b、将火柴或光亮物部分放在窗户前面（不论你在市内或室外），若是low-e玻璃则有一个影像的颜色不同于其它三个影像，若4个影像的颜色相同便可确定未装low-e玻璃。
12、用户是否需做些什么来维护low-e玻璃产品？
不需要！因为low-e膜层是密封在中空玻璃或夹层玻璃中间的，故无需维护，仅需保持玻璃表面清洁即可。